Business Partner IT H/F

Nous recherchons un Business Partner IT – Planification de la chaîne d'approvisionnement, sous la responsabilité du directeur IT.

Ce poste joue un rôle essentiel dans la conception et la mise en œuvre d'initiatives de transformation numérique au sein des services Service à la clientèle, de la planification et de la logistique de la chaîne d'approvisionnement et des ventes. En tant qu'interlocuteur clé entre les IT et les parties prenantes fonctionnelles, vous établirez des partenariats solides, gérerez des portefeuilles et garantirez la réussite des initiatives TI axées sur les besoins de l'entreprise.

En tant qu'interlocuteur(trice) principal(e) entre les TI (TGS) et les parties prenantes fonctionnelles, ce rôle consiste à établir

des partenariats solides, gérer des portefeuilles et garantir la réussite et la création de valeur des initiatives TI axées sur les besoins de l'entreprise.

Ce rôle est principalement axé sur la coordination de projets et l'orchestration de la livraison, en agissant comme

interlocuteur(trice) clé entre les métiers (organisation PS) et TGS. Bien que de solides compétences en coordination,

gouvernance et gestion des parties prenantes soient essentielles, le prestataire devra être

proactif et flexible, capable d'approfondir les sujets au besoin (par exemple, analyse métier,

modélisation des processus, clarification des exigences). Le périmètre comprend actuellement deux initiatives actives :

un portail client et la mise en œuvre d'un système EDI chez un client. Ces deux initiatives

nécessitent une étroite coordination entre les fonctions PS ainsi qu'un alignement avec l'ensemble de l'organisation TGS afin de garantir une livraison, une adoption et une création de valeur dans les délais impartis.

Principales responsabilités :

• Partenariat stratégique : Agir en tant que principal point d'intégration et ambassadeur entre l'IT et les équipes fonctionnelles. Établir des relations solides avec les responsables fonctionnels, représenter les stratégies informatiques et communiquer les initiatives, projets et incidents clés.

• Être reconnu comme point d'entrée unique au sein de l'organisation IT pour les fonctions assignées.
• Anticiper de manière proactive les besoins futurs de l'entreprise et identifier et exploiter les opportunités numériques.
• Gestion de portefeuille : Assurer le développement et l'exécution d'une feuille de route informatique sur 2 ans alignée sur les stratégies commerciales.
• Gérer la réception et la priorisation des projets, évaluer leur faisabilité et transformer les besoins métiers en initiatives informatiques concrètes. 
• Garantir l'exécution de la feuille de route en mettant l'accent sur la valeur ajoutée, la priorisation et le séquencement.
• Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer les progrès et la valeur ajoutée.
• Exécution des projets : Assurer la réussite des contributions aux projets.
• Définir la gouvernance, gérer les risques et la planification, et veiller à ce que les équipes métiers soient préparées aux tests, à la gestion du changement et à la concrétisation des bénéfices. Représenter le service au sein des comités de pilotage de projet et coordonner la résolution des problèmes.
• Servir de point de contact pour les escalades au sein du service et auprès des parties prenantes métiers en cas de risques ou de problèmes liés aux projets.
• Leadership et innovation : Être un partenaire proactif et innovant qui anticipe les besoins futurs de l’entreprise, comprend l’environnement des systèmes de BD et se tient au courant des tendances technologiques.
• Animer des discussions percutantes et accompagner les équipes dans leurs initiatives de transformation numérique.

• Possibilité de diriger une petite équipe (2 à 5 personnes).

Votre profil :

• Solide expérience en gestion de programmes ou de projets informatiques, au sein d’un environnement mondial et transversal.
• Expérience avérée en gestion de projets, de portefeuilles et de parties prenantes.
• Excellente compréhension de la chaîne d’approvisionnement, du service client et des processus commerciaux.
• Excellentes aptitudes à la communication et au leadership, avec la capacité d’influencer et de mener le changement.
• Esprit novateur et solide compréhension des tendances technologiques actuelles et émergentes.

Anglais obligatoire

Présence sur site régulière non négociable