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chef de projet au département Protection de la clientèle - Expertise requise

Ref : 250925B005
  • Date de début
    ASAP
  • Localisation

    75001 PARIS

  • Durée
    3 mois (renouvelables)
  • Profil

    Chef de projet

  • Tarif Journalier Moyen
    Voir le tarif
Logo client
Compétences requises
Gestion multi-projets
Description de la mission

Protection de la Clientèle

Participation aux travaux aux cotés des opérationnels de l’équipe Protection de la Clientèle

Ateliers de travail et participations à des projets transverses métiers (plateformisation, LIV, Devoir de conseil)

Formalisation de différents documents de synthèse

Participation à la définition de process, au déploiement auprès des métiers et à la mise à jour et rédactions de normes et procédures (notamment sur les thèmes suivants : GSP, DDA, réclamations, déshérence, etc.)

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