Chef de projet IT

Dans le cadre de l’ouverture à la concurrence du marché des transports publics en Île-de-France, un acteur majeur du transport public et de la mobilité durable à l’échelle européenne a remporté une délégation de service public (DSP) et crée à ce titre une nouvelle filiale en France.

Objectifs et Mission principale du poste

• Sous la responsabilité du Responsable des Systèmes d’Information, piloter la mise en place du Socle IT de la filiale en coordonnant les prestataires, depuis le choix des solutions jusqu’à leur déploiement opérationnel : infrastructure réseau, AD, postes de travail, Office 365, VPN et support utilisateurs. 
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de cybersécurité afin de garantir la conformité et la sécurisation des solutions déployées, et assurer ainsi un environnement fiable et sécurisé pour accompagner le démarrage de l’activité. 
• Veiller à se synchroniser régulièrement avec les équipes IT de la maison-mère, afin d’aligner les solutions mises en œuvre sur les bonnes pratiques, standards et référentiels du groupe.

Principales responsabilités et activités

• Piloter le déploiement du socle IT de la filiale en lien avec le Responsable des Systèmes d’Information.
• Participer au choix des prestataires et des solutions techniques en matière de réseau, Active Directory, postes de travail, Office 365, VPN et support utilisateurs.
• Superviser et coordonner les actions des prestataires externes tout au long du projet.
• Organiser et suivre le déploiement de l’infrastructure réseau et garantir sa sécurisation.
• Piloter la mise en œuvre de l’Active Directory et des politiques de sécurité associées (GPO, MFA…).
• Coordonner le déploiement des postes de travail (configuration, livraison, gestion du parc).
• Piloter la configuration et l’intégration des services Office 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive).
• Superviser la mise en place et l’organisation d’un premier niveau de support aux utilisateurs (choix du prestataire, définition des processus de support).
• Assurer la conformité des solutions déployées en travaillant en lien étroit avec l’équipe de cybersécurité.
• Accompagner le démarrage opérationnel en garantissant la disponibilité et la qualité des services IT pour les utilisateurs.

Compétences clés requises

• Bonne maîtrise des architectures réseau (LAN, Wi-Fi, VPN, sécurité réseau).
• Connaissance approfondie de l’environnement Microsoft (Active Directory et gestion des identités, Office 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive)), Gestion et configuration des postes de travail (Windows 10/11)
• Maîtrise des outils de déploiement et de gestion centralisée des postes de travail, idéalement via Microsoft Intune (Endpoint Manager) ou solutions équivalentes (MDM/UEM).
• Compréhension des processus de support IT et de la gestion de prestataires de support.
• Anglais technique obligatoire