Consultant Fonctionnel & Déploiement EAM/GMAO (H/F)

Contexte de la mission : 

Dans le cadre de la transformation digitale des activités de maintenance (Asset Management), le Groupe déploie le programme AMaaS (Asset Management as a Service). Ce programme stratégique vise à fournir aux équipes métiers les outils nécessaires pour optimiser la performance industrielle, la durabilité et la maintenance opérationnelle des actifs. 

Le programme s'articule autour de deux produits phares : 

-    VAMS: La solution GMAO standard du Groupe, basée sur la solution éditeur HxGN EAM.
-    Sinapse : Plateforme de centralisation et de valorisation des données industrielles. 
 
Le poste s'intègre spécifiquement dans le périmètre VAMS. En tant que Consultant Fonctionnel et Chargé de Déploiement, vous jouerez un rôle clé dans l'adoption de la solution par les Business Units (BUs) à l'international et assurerez la pérennité de l'outil.
 
Vos Missions Principales : 

Intégré dans une équipe produit dédiée à VAMS, vous intervenez sur trois volets majeurs : l e pilotage opérationnel des déploiements, la gestion des données et le support fonctionnel.
 
Pilotage et Coordination des Déploiements (Project Management)
-    Suivi de projet : Assurer le suivi rigoureux des plannings de déploiement via les outils de gestion. Garantir la mise à jour des indicateurs d'avancement (capacité vs réalisé).
-    Animation : Préparer et animer les points de suivi (réunions quotidiennes de pipeline, revues mensuelles avec les zones géographiques).
-    Coordination : Assurer l'interface avec les Business Units, effectuer les relances nécessaires et remonter les alertes (risques planning, ressources) au Product Owner.
-    Onboarding : Présenter les processus de support (portail ServiceNow) aux nouvelles entités déployées. 
 
Gestion des Données et Documentation
-    Data Management : Piloter la collecte, le formatage et l'import des données techniques nécessaires au démarrage de la GMAO.
-    Industrialisation : Participer à l'amélioration continue des processus d'import et d'initialisation des données (scripts, modèles).
-    Gestion documentaire : Créer, mettre à jour et maintenir la base documentaire du projet (guides utilisateurs, procédures techniques, processus de l'équipe).
 
Support Fonctionnel et Conduite du Changement : 

-    Support : Assurer le support aux utilisateurs clés, notamment sur les problématiques complexes liées aux imports de données et à la structure de la base.
-    Formation : Dispenser les formations aux équipes de déploiement locales et aux utilisateurs finaux pour garantir une prise en main optimale de l'outil VAMS.
-    Administration : Pouvoir gérer le cycle de vie des utilisateurs (configuration SSO, affectation aux organisations). 
 
Profil Recherché  :

Formation et Expérience 

-    Formation supérieure (Bac+5) type École d’Ingénieur ou Master spécialisé en Gestion de Projet SI / Maintenance Industrielle.
-    Une première expérience (stage ou alternance inclus) sur un outil de GMAO est requise.
-    La connaissance spécifique de la solution HxGN EAM est un atout significatif.
 
Compétences Techniques (Hard Skills)

-    Indispensables :

o    Maîtrise d’Excel ou GSheet (manipulation de gros volumes de données, TCD, fonctions complexes).
o    Compréhension des structures de bases de données (référentiels, arborescences parents/enfants).
o    Aisance avec les outils de gestion de projet et collaboratifs (GitLab, Suite Google).
-    Compétences cibles (Montée en compétence prévue) :
o    Configuration fonctionnelle de HxGN EAM (Paramétrage global, Screen Designer).
o    Gestion avancée des droits utilisateurs (User Groups, profils).
o    Capacité à établir des règles métier (Business Rules) et automatiser des paramétrages.

-    Appréciées : 

o    Connaissance des outils de Reporting (ex: Cognos).
o    Notions de SQL ou de scripting. 
Qualités Personnelles (Soft Skills)
-    Rigueur et Méthode : Capacité à gérer des processus complexes et à documenter ses actions avec précision.
-    Esprit d'analyse : Curiosité intellectuelle pour comprendre le besoin métier et résoudre des incidents fonctionnels.
-    Communication : Excellente expression écrite et orale pour interagir avec des interlocuteurs variés (techniciens, chefs de projet, BUs internationales). 
-    Proactivité : Force de proposition pour l'amélioration des outils et des processus internes.
-    Anglais courant impératif (contexte international).