Responsable système OS

Nous recherchons un Responsable système OS pour une mission de 3 mois renouvelables sur Malakoff. 

PROFIL HABILITABLE UNIQUEMENT 

Au sein d'un client grand compte, nous recherchons un profil pour être en charge du socle Windows/Linux :

Afin de mener à bien la mission, les activités suivantes sont attendues du Prestataire :

• Prendre la responsabilité de l'offre de services OS (Windows et Linux), piloter l'évolution, l'amélioration et la cohérence des solutions déployées.

• Piloter le budget du service : suivi des coûts, optimisation budgétaire, reporting financier.

• Mettre en place et maintenir les templates OS ainsi que les standards associés pour l'ensemble du parc, en garantissant l'harmonisation au sein du groupe.

• Assurer la gestion, la planification et la bonne réalisation des maintenances pour l'ensemble du parc OS, en garantissant disponibilité et conformité.

• Garantir le maintien en conditions opérationnelles du parc OS (Windows/Linux), incluant le suivi du support, la gestion des incidents, la résolution des problèmes et la gestion courante du « run ».

• Gérer l'obsolescence des infrastructures OS (identification, plans d'actions, suivi des renouvellements, etc.).

• Être l'interlocuteur privilégié des Software Asset Managers (SAM) pour la gestion des licences, le suivi contractuel et l'optimisation des coûts associés aux environnements Windows/Linux.

• Animer et fédérer les communautés OS au sein du groupe pour favoriser le partage des bonnes pratiques, la mutualisation des retours d'expérience, et assurer la cohérence technique.

• Coordonner avec les équipes techniques internes et externes (notamment avec l'Inde) pour garantir la qualité de service et la sécurité sur l'ensemble des environnements OS.

• Travailler dans un contexte d'infrastructures hybrides, mêlant solutions on-premise et cloud AWS, en veillant à garantir la cohérence, la compatibilité et la bonne intégration des services OS proposés.

• Mettre en place et suivre les KPIs relatifs à la santé, la conformité et la performance du parc.

• Assurer une veille technologique sur l'évolution des systèmes d'exploitation et proposer des plans d'amélioration continue.

La proposition devra inclure les compétences et expertises suivantes :

• Expérience significative dans la gestion de services ou le management de produits autour des environnements OS (Windows et/ou Linux).

• Connaissances solides dans l'administration, la gestion du cycle de vie, la maintenance et le « run » des systèmes d'exploitation en contexte d'entreprise.

Solides compétences en architecture : capacité à concevoir, challenger et faire évoluer les architectures systèmes, en tenant compte des enjeux de sécurité, de performance et d'évolutivité.

• Compréhension des enjeux et contraintes d'environnements hybrides (on-premise/cloud AWS) et capacité à adapter les standards, templates et process OS à ce contexte.

• Expérience dans le suivi et le pilotage budgétaire d'un service IT.

• Expérience dans la définition de standards, la conception de templates et l'animation de communautés techniques.

• Capacité à piloter des projets transverses et à assurer la coordination avec les différentes parties prenantes (IT, Métiers, SAM, éditeurs, équipes internationales dont Inde…).

• Maîtrise de l'anglais obligatoire : travail quotidien en anglais, interactions régulières avec des équipes internationale (Inde).

• Sens de l'organisation, autonomie, rigueur, bonne capacité d'analyse.

• Excellentes qualités de communication et aptitude à travailler en équipe.