Technicien TOIP CISCO
Ref : 260113B001-
Date de début16/02/2026
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Localisation
75013 Paris ou 69100 Lyon
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Durée24 mois (renouvelables)
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Profil
Support utilisateurs, Technicien
Nous recherchons un technicien TOIP CISCO (CUCM) pour une mission à pourvoir à Paris 13, ou à Lyon Villeurbanne (au choix), le tout avec environ 2 jours de télétravail par semaine.
Descriptif :
"En coordination avec les autres membres de l’équipe, contribuer aux activités en mode RUN pour nos différents clients :
- Assurer les contrôles de bon fonctionnement (morning check quotidien),astreinte en HNO, supervision des services
- Traiter les incidents et les demandes de service
- Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement
- Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3)
- Assurer l’exploitation des composants techniques
- Contribuer aux activités de déploiement / migration confiées à l’équipe.
Une première expérience en TOIP sur CISCO (CUCM) est souhaitée, une connaissance de la solution d'enregistrement NICE est un plus