Consultant Microsoft Power Platform & Dynamics 365

Objet de la mission

La mission porte sur la conception et la mise en œuvre d’une application numérique destinée à faciliter l’estimation des coûts de travaux dès les phases de conception. Cet outil devra permettre de structurer les estimations selon les types et la nature des ouvrages, d’effectuer les métrés, et de les relier aux prix unitaires issus des différentes bases tarifaires internes.

Une fois l’application déployée, le prestataire devra assurer :

• la création de supports pédagogiques (guides pratiques et modules e-learning),
• un support technique pour corriger les dysfonctionnements et anomalies éventuelles,
• l’accompagnement des équipes dans l’appropriation de l’outil,
• la prise en compte et l’intégration des demandes d’amélioration.
• Les livrables attendus ainsi que le calendrier associé seront définis conjointement avec le titulaire au cours du premier mois de la mission.
• Le consultant interviendra sous la responsabilité opérationnelle du responsable de l’entité RATP Infrastructures / OIT / PEM / BGP / ECO et rendra compte régulièrement de l’avancement et de la planification de ses travaux.

Compétences attendues

• Le prestataire devra justifier des compétences techniques suivantes :
• Microsoft Azure : maîtrise des environnements cloud, du déploiement d’infrastructures, de l’administration des services et de l’intégration de solutions natives.
• Microsoft 365 : gestion avancée des services (Teams, SharePoint, Exchange), paramétrage des usages et mise en œuvre des politiques de sécurité.
• Microsoft Dynamics 365 : expérience confirmée sur les modules CRM et ERP, incluant la personnalisation, l’intégration et l’optimisation des processus métiers.
• Power Platform : développement d’applications avec Power Apps, automatisation via Power Automate et exploitation des données avec Power BI.
• Sécurité Microsoft : gestion des identités (Azure AD), déploiement d’architectures Zero Trust et conformité RGPD à l’aide des outils Microsoft.

Certifications requises

Afin de garantir le niveau d’expertise attendu, le prestataire devra disposer de certifications Microsoft en cours de validité, notamment :

• Microsoft 365 Enterprise Administrator Expert
• Dynamics 365 Fundamentals ou Functional Consultant
• Power Platform Developer Associate