PO encaissement

Nous recherchons un PO encaissement sur Clichy pour une mission de 3 mois renouvelable.

1. Contexte du poste

Nous recherchons un Product Owner chargé de piloter le portefeuille de demandes Front Office, d’assurer l’animation fonctionnelle des solutions en lien avec les directions métiers et de coordonner les évolutions avec les éditeurs partenaires.

Ce poste joue un rôle clé dans la transformation de nos solutions SI orientées restaurants, opérations et utilisateurs finaux, en garantissant cohérence, performance et valeur métier.

2. Finalité générale du poste

Assurer la vision, la cohérence, la qualité et la valeur des produits Front Office, tout en pilotant le portefeuille de demandes et en orchestrant la collaboration entre métiers, DSI et éditeurs de solutions.

Le Product Owner est garant de la Roadmap Produit et intervient de bout en bout : besoins, arbitrage, conception, priorisation, pilotage, tests, déploiements et accompagnement des utilisateurs.

3. Missions principales

A. Pilotage du portefeuille de demandes

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers.
  
• Constituer, prioriser et maintenir le portefeuille de demandes Front Office.
  
• Évaluer la valeur, l’impact et les dépendances des demandes.
  
• Participer aux arbitrages avec les directions métiers.
  

B. Product Ownership

• Définir la vision produit et la roadmap.
  
• Construire et maintenir les backlogs (Jira/Confluence).
  
• Prioriser les évolutions en tenant compte du business, de l’opérationnel et du technique.
  
• Assurer la qualité fonctionnelle : rédaction des US, critères d’acceptation, validations, recette.
  
• Suivre les indicateurs de performance, d’adoption et de satisfaction.
  

C. Coordination avec les éditeurs

• Être l’interlocuteur privilégié des éditeurs sur les solutions du périmètre.
  
• Coordonner les roadmaps et les versions applicatives.
  
• Suivre les engagements, livrables, délais et plans d’actions.
  
• Challenger les solutions proposées et influencer les évolutions produit.
  

D. Pilotage de projets IT

• Cadrer et structurer les projets liés aux évolutions FO.
  
• Planifier et animer les ateliers et instances de gouvernance.
  
• Coordonner les parties prenantes internes et externes.
  
• Superviser les déploiements, la conduite du changement en coordination avec les équipes support.
  
• Garantir la prise en compte des contraintes SI : sécurité, performance, intégration.
  

E. Communication & Gouvernance

• Animer les instances projets (COPIL, ateliers, revues).
  
• Rendre visible la valeur, les priorités et les évolutions auprès des métiers et de la DSI.
  
• Promouvoir les solutions et accompagner les utilisateurs (ateliers, formations…).
  

5. Compétences et profil recherché

Compétences techniques

• Très bonne compréhension des architectures SI, API, interconnexions, environnements FO.
  
• Maîtrise des solutions éditeurs et des environnements multi solutions.
  
• Connaissances solides en gestion de projet IT.
  
• Pratique des outils Jira / Confluence.
  

Compétences fonctionnelles

• Capacité à analyser, challenger et formaliser les besoins métiers.
  
• Vision produit structurée et orientée valeur.
  
• Forte capacité de priorisation.
  

Compétences comportementales

• Excellente communication et sens du service.
  
• Leadership fonctionnel et capacité d’influence.
  
• Rigueur, organisation, autonomie.
  
•  Capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant.
  

Expérience

• Bac+5 (Ingénieur ou Master SI).
  
• 5 à 7 ans d’expérience minimum en PO, chef de projet ou BA.
  
• Idéalement dans des contextes retail, restauration, distribution ou multi points de vente.
  

6. Indicateurs de réussite

• Satisfaction et adoption des solutions FO.
  
• Respect des délais, qualité des livrables et tenue des engagements.
  
• Roadmaps tenues et alignées avec les métiers.
  
• Collaboration fluide avec les éditeurs et la DSI.
  
• Amélioration continue du portefeuille et réduction du backlog « dormant ».