Technicien itinérant

Nous recherchons un Technicien itinérant sur Angers pour une mission de 6 mois renouvelable.

Déplacements à prévoir dans le 49-72-44 et 85.

Le client souhaite un profil LOCAL.

Dans le cadre du projet convergence Pays de la Loire ainsi que du run et du bon fonctionnement du stock tampon, mon client recherche un(e) Technicien de proximité itinérant F/H.

Rattaché au Responsable de Service Proximité Grand Ouest, vous aurez comme mission la masterisation et la préparation logistique de pc portable et fixe au stock d’Angers. Ainsi que l’installation de ces matériels dans les départements du 49-72-44-85.

Pour la convergence

• Travail au stock (réception, préparation et configuration de matériels, administratif, gestion de stocks, gestion de parc, inventaires)
  
• Sur site installation des matériels sur les différents sites
  

Pour le run

Prendre en charge les dossiers utilisateurs, avec un objectif de résolution sur site :

• Traiter les demandes / incidents via l’outil ITSM (niveau 2) et les interventions de dépannage,
  
• Installer, intégrer et mettre à jour les nouveaux équipements : postes informatiques, équipements réseau, périphériques, audiovisuel, composants logiciels d'infrastructure, etc.,
  
• Gérer le câblage : modification, entretien, synoptique du réseau, brassage, détection de défaut,
  
• Installer et aider à la gestion de la téléphonie sur IP
  
• Installer et maintenir les installations de vidéo-projection et de visioconférence
  
• Alimenter la base de connaissance : mettre à jour les référentiels
  
• Gérer le stock de matériel de votre région et réaliser les mises à jour de l’état du parc
  
• Masterisation en atelier et sur site : Configurer les postes via MICROSOFT SCCM et les tablettes via WMWARE WORKSPACE ONE
  
• Participer aux mises en œuvre de projets : rédiger des procédures techniques, participer au déploiement.
  

Savoir-faire :

• Maîtrise des différentes modalités de gestion de projet et des outils associés
  
• Rigueur et organisation
  
• Expérience de la proximité
  
• Appétence pour le domaine
  

Savoir-être :

• Autonome et engagé(e) dans l’atteinte des objectifs des missions confiées
  
• Bon communiquant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral
  
• Capacité à communiquer et qualités rédactionnelles
  
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement