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Business analyst fonctionnel ERP
En tant que Business Analyst chez l’un de nos clients, vous rejoignez une équipe dynamique et engagée sur un secteur porteur avec une grande latitude décisionnelle et de l’autonomie. Dans le cadre d’un projet de migration des ERP, le BA sera le trait d’union entre les sachants des Directions Métier et les ressources techniques en charge de l’implémentation de la solution. Il/ elle fera partie intégrante de l’équipe Projet ERP, composée d’un Directeur de projet (DSI), d’une Cheffe de projet, de responsables fonctionnels, d’un architecte de la solution, d’un architecte technique, de ressources techniques, … La mission sera réalisée en collaboration avec le Chef de projet et l'équipe de mise en œuvre du projet Missions du BA : 1) Contribuer directement aux phases de conception / design du projet o Prendre connaissance ou représenter les processus cibles communs et comprendre les contraintes métier par-delà les contraintes liées aux outils existants ou aux habitudes. o Participer aux ateliers de conception au côté des Business Process Owners et experts Métier pour comprendre le standard de la solution et promouvoir son utilisation chaque fois que cela est compatible avec les objectifs et contraintes des acteurs Métier. o Contribuer à l’instruction des besoins en matière de reporting o Contribuer à l’instruction des besoins en matière de reprise / migration des données. 2) Instruction des besoins de paramétrage ou d’extensions en collaboration avec l’intégrateur et les équipes de delivery internes : o Formaliser les exigences fonctionnelles selon le format et la granularité attendus par l’intégrateur (création des user stories) o Faciliter/animer leur priorisation par les équipes métier. o Assurer un suivi de leur mise en œuvre en véhiculant le niveau de priorité adapté, tenir les acteurs métiers informés de cet avancement. o Définition du cahier...
- 33 - CESTAS
- ASAP
- 18 mois
Manager et responsable comptable fournisseurs
Vos missions Pour le compte de notre client dans le secteur de l'énergie, et rattaché à la Directrice d’Activités Staffing, vous intervenez dans le cadre de votre première mission en tant que Manager et Responsable Comptable Fournisseurs sur les tâches suivantes : Management des équipes : - Encadrer en direct une équipe de 15 comptable fournisseurs. - Accompagner les équipes dans leur montée en compétence et leur donner du sens dans les tâches réalisées. - Organiser et structurer l’activité pour atteindre les objectifs de performance : qualité, volumes, délais. - Animer des réunions régulières avec les équipes et l’encadrement. - Réaliser les entretiens individuels des collaborateurs et assurer leur relais en cas d’absence. - Assurer certaines activités administratives du site. Suivi client et qualité de service : - Être l’interlocuteur privilégié du client et le garant du niveau de qualité attendu. - Participer aux comités de pilotage mensuels avec le client pour le suivi du contrat. - Veiller à la cohérence du processus comptabilité fournisseurs avec l’autre site basé à Lille. (Cette liste n’est pas exhaustive.) Votre profil… - Formation Bac +5 en Finance, Comptabilité ou gestion. - Vous disposez minimum 9 ans d’expériences sur un poste similaire. - Vous avez complété une expérience significative en management d’équipes comptables. - Vous maîtrisez parfaitement Excel; la connaissance d’Oracle est un plus. - Vous êtes ponctuel(e) et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. - Vous réalisez vos tâches avec une grande exactitude, en suivant les règles, procédures et instructions fournies, tout en communiquant de manière claire et professionnelle. - Attention aux détails et capacité à travailler de manière autonome. - Excellent niveau de communication et de proactivité. - Vous savez faire preuve d’autorité tout en adoptant une posture bienveillante, ce qui vous permet de gérer...
- 69 - LYON
- ASAP
- 4 mois
Mission consulting - 1 semaine - connaissance secteur auto souhaitable (non obligatoire)
Nous recherchons une personne francophone, idéalement un(e) consultant(e) freelance expérimenté ou un consultant senior, pour une mission d'une semaine à partir de lundi. Une expérience dans le secteur automobile est souhaitable mais pas obligatoire. La personne travaillera sous la supervision du responsable de la plateforme automobile pour rédiger une note stratégique à destination du comité exécutif d’un client. La mission consiste à rédiger cette note stratégique pour le comité exécutif du client.
- 75 - PARIS
- ASAP
- 1 mois
Responsable Mise en Service / Commissioning Engineer
Intitulé du poste : Responsable Mise en Service – Installation de Gazéification de Biomasse & Cogénération (Vapeur & Turbine) Domaine : Valorisation énergétique des déchets Localisation : Département du Perche Date de démarrage : Dès que possible Durée : Jusqu’à fin octobre 2025 Langues requises : Français et Anglais Expérience : Senior - Minimum 8 ans d’expérience dans un poste similaire ou en environnement équivalent Dans le cadre de la mise en service d'une installation clé en main intégrant gazéification, oxydeur, chaudière, soufflante d’extraction, traitement des fumées, turbine vapeur, four et extraction des cendres, vos missions seront les suivantes : Vérification des boucles de contrôle et des dispositifs de sécurité Participation aux tests d’étanchéité Contrôles électriques divers Supervision du hot commissioning : soufflage des lignes, allumage des brûleurs, remplissage de la chaudière, séchage du réfractaire, chasse vapeur Rédaction des procédures de mise en service Mise en service du GTA (Groupe Turbo Alternateur) Compétences et qualités requises Expérience significative sur le terrain, notamment en mise en service et réglages Solide maîtrise des systèmes électriques et d’automatisme Bonne connaissance des procédés de valorisation énergétique, biomasse et incinération de déchets Autonomie et aptitude à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires Pédagogie, esprit de transmission Rigueur, sens de l’organisation Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel Formation Diplôme d’ingénieur, avec une forte appétence pour le travail de terrain
- 75 - PARIS
- ASAP
- 4 mois
Directeur qualité
Pour un client dans le secteur de l'agroalimentaire, nous recherchons un Directeur qualité - Conduire les audits clients, audits de certifications - Gestion du budget du département - Management des équipes - Contribuer aux projets innovants - Garantir la conformité des pratiques et des produits - Mise en place des guides de standards définis par la Direction Qualité Groupe 10 ans d'expérience dans un environnement industriel agroalimentaire, avec idéalement une expérience en production/R&D. Expertise approfondie en chimie agroalimentaire, biochimie, microbiologie à l'agroalimentaire Anglais B2/C1 Mission de pré-embauche (CDI)
- 67 - STRASBOURG
- ASAP
- 9 mois
Formateur AUTOCAD
Bonjour, Nous recherchons un formateur AUTOCAD pour une formation sur Ajaccio le 24 et 25/07/2025 Si vous êtes intéressé et disponible merci de nous contacter rapidement.
- 20 - AJACCIO
- ASAP
- 2 jours ouvrés
Chef de projet Senior - Wealth Management
MERCI DE LIRE ATTENTIVEMENT LA DESCRIPTION DE LA MISSION ET DE POSTULER UNIQUEMENT SI VOUS RESPECTER LES CRITERES DEMANDES Recherche un Senior Project Manager spécialisé en Wealth Management pour mener à bien un projet d'onboarding d'une activité de gestion privée dans une plateforme de services. Bilingue anglais obligatoire car des échanges quotidiens avec des équipes à l'étranger seront nécessaires pour cette mission. Mission de 12 mois à temps plein sur Paris.
- 75 - PARIS
- ASAP
- 12 mois
Responsable qualité EMEA
Pour un client dans le domaine de l'agroalimentaire, nous recherchons un Responsable qualité EMEA Vous interviendrez en support des équipes opérationnelles (production, maintenance, supply chain) pour garantir la conformité qualité des activités et produits. Vos principales responsabilités : - Suivi qualité de produits à destination des secteurs agroalimentaire, nutrition animale et biotechnologies, - Application et amélioration des bonnes pratiques d’hygiène et de fabrication, - Gestion des actions correctives et préventives, - Contribution aux audits internes et externes, et mise en œuvre des plans d’action associés, - Animation des analyses HACCP, - Suivi et diffusion des indicateurs qualité. Profil : Plus de 10 ans d'expérience en management de la qualité, dans un environnement international, secteur Agroalimentaire/Pharmaceutique Anglais obligatoire Mission de 6 mois (CDI à la clé si intéressé)
- 75 - PARIS
- ASAP
- 6 mois
responsable qualité agroalimentaire EMEA
Pour un client dans le domaine de l'agroalimentaire, nous recherchons un Responsable qualité EMEA Vous interviendrez en support des équipes opérationnelles (production, maintenance, supply chain) pour garantir la conformité qualité des activités et produits. Vos principales responsabilités : - Suivi qualité de produits à destination des secteurs agroalimentaire, nutrition animale et biotechnologies, - Application et amélioration des bonnes pratiques d’hygiène et de fabrication, - Gestion des actions correctives et préventives, - Contribution aux audits internes et externes, et mise en œuvre des plans d’action associés, - Animation des analyses HACCP, - Suivi et diffusion des indicateurs qualité. Profil : Plus de 10 ans d'expérience en management de la qualité, dans un environnement international, secteur Agroalimentaire/Pharmaceutique Anglais obligatoire Mission de 6 mois (CDI à la clé si intéressé)
- 75 - PARIS
- ASAP
- 6 mois
Ingénieur qualité agro
Mission de 6 mois en tant qu'ingénieur qualité dans l'agroalimentaire. La mission est localisée dans la région lyonnaise. · Référencement d'une gamme de produits / lien avec 400 fournisseurs : · Assurer le référencement des fournisseurs et produits · Construire et piloter les plans de surveillance, · Piloter la gestion des non-conformités qualité auprès des fournisseurs et des prestataires, · Piloter les audits fournisseurs, · Assurer la gestion des alertes et crises sanitaires, · Animer la démarche d’amélioration continue.
- 69 - LYON
- ASAP
- 6 mois
Chef de projet & Business Analyst reportings réglementaire (EMIR, SFTR, MIFID...)
Nous recherchons pour l'un de nos clients des Chefs de projet / et des business analysts ayant une solide expérience en gestion de projet sur les reportings réglementaires EMIR, EMIR REFIT, MIFID2, SFTR. Il s'agit d'intervenir sur des projets de transformation à divers niveaux au sein de l'équipe Regulatory Reporting d'une grande banque d'investissement
- 75 - PARIS
- ASAP
- 24 mois
Consultant ERP - secteur BTP
Nous sommes à la recherche de deux consultants freelances ERP pour le compte de notre client, un acteur majeur du secteur BTP. - Expérience : min 5 ans - Compétences : solide expérience sur des projets ERP, avec une spécialisation sur la partie controlling / contrôle de gestion - Capacité à intervenir dans un contexte fonctionnel complexe
- 75 - PARIS
- ASAP
- 18 mois
Mission Chef de projet ERP - Rouen
🚨 Mission Chef de projet ERP🚨 Un Groupe industriel recherche un Chef de projet ERP pour piloter et coordonner la migration de l'ERP en place. Objectif de la mission : - Piloter l’amélioration de l’ERP Odoo en place - Coordonner la migration vers la version 18 - Optimiser son usage actuel (flux, modules, performances) - Organisation des travaux, suivi des prestataires et mobilisation des équipes internes Le rôle est orienté pilotage et coordination, pas besoin d’être expert Odoo, un intégrateur est déjà en charge de la partie technique. ✅ Compétences requises - Expérience confirmée en pilotage de projets ERP (déploiement, migration, amélioration) - Capacité à coordonner des équipes métier et des prestataires externes - Maîtrise du pilotage de projets IT : cadrage, planning, reporting, comité projet - Aisance relationnelle, posture de conseil, esprit structuré - La connaissance du fonctionnement d’un intégrateur ERP et une première expérience sur Odoo est un gros plus 📆 Points clés : - Durée : 6 à 8 mois - Démarrage : ASAP - Lieu : Entre Paris et Rouen
- 76 - ROUEN
- ASAP
- 6 mois
Responsable SST Paris IDF
Nous recherchons pour accompagner nos clients étrangers ayant des structures en France, un-une consultante SST, indépendant-e spécialiste de la santé et la sécurité au travail, travaillant en langue anglaise à partir de la région parisienne, et sachant réaliser des DUERP dans des milieux complexes ou industriels/BTP. Déplacements possibles occasionnels en province de quelques jours, pour certaines missions.
- 75 - PARIS
- ASAP
- 18 mois
Ingénieur spécialisé flacon pompe Airless
Recherche immédiate d’un ingénieur spécialisé dans la technique de création de flacon pompe Airless. Moules en cours de fabrication. Besoin de compétences supplémentaire avec l’ingénieur de l’usine. Anglais ou français
- Télétravail
- ASAP
- 2 jours ouvrés
Réinstallation parc informatique et vidéo surveillance
Nous recherchons un informaticien pour réinstaller notre parc informatique et vidéo surveillance lors de notre déménagement de l'autre coté de la rue
- 69 - LYON
- ASAP
- 1 mois
Responsable Qualité Projet – Industrie Aéronautique
📢 Offre d’emploi : Responsable Qualité Projet – Industrie Aéronautique (Valence) Dans le cadre du développement d’un programme stratégique au sein d’un acteur majeur du secteur aéronautique, nous recherchons un Responsable Qualité Projet pour rejoindre l’équipe du site de Valence. ### 🎯 Missions principales : - Assurer le suivi qualité de la production et garantir la conformité des livrables tout au long du cycle de développement. - Piloter la qualité projet dans le cadre du développement d’un calculateur embarqué (passage EPDR). - Participer activement à l’intégration BE / Application / Process et au développement produit. - Structurer et mettre en œuvre le plan de management qualité, y compris la gestion des plans de procédure et la préparation des revues de maturité des données d’entrée. - Gérer la configuration documentaire et veiller au respect des exigences qualité. - Conduire les audits locaux, analyser les écarts et suivre les plans d’action correctifs. - Coordonner les activités de reporting projet, en lien étroit avec les équipes développement, production et qualité. ### ✅ Profil recherché : - Expérience confirmée dans la qualité projet, idéalement dans le secteur aéronautique. - Bonne maîtrise des processus de développement de systèmes embarqués. - Compétences en gestion de configuration, audit qualité, revue de données et maturité produit. - Connaissance des jalons de développement type EPDR / CDR / TRR appréciée. - Excellente capacité de planification et de coordination transverse. - Aisance avec les outils de reporting projet (type MyProject ou équivalent). - Esprit rigoureux, structuré, et orienté résultats. 📍 Lieu : Valence (26) 📅 Disponibilité : Dès que possible
- 69 - LYON
- ASAP
- 18 mois
Chef de projet business & tech
Pour un acteur du Tourisme, nous recherchons un chef de projet senior, sensibles aux enjeux business et tech, afin d'opérer le changement et déploiement d'un nouvel outil. Programme de transformation.
- 75 - PARIS
- ASAP
- 12 mois
🔹 Business Analyst MOA / Métier (pré-embauche)
📍 Localisation : Niort 📆 Démarrage : Début juillet 🕐 Durée : 1 an minimum, avec objectif d’internalisation après 6 à 12 mois 📄 Contrat : Freelance dans un premier temps Contexte de la mission : Dans le cadre du rapprochement entre deux entités, un accompagnement structuré côté métier est essentiel. Le client cherche un Business Analyst capable d’évoluer vers un poste en interne à terme. Missions : Animation des ateliers de cadrage fonctionnel avec les équipes métier. Formalisation des besoins, rédaction des expressions de besoins et spécifications fonctionnelles. Élaboration des plans de lotissement et suivi des jalons projets. Interface entre MOA et MOE. Compétences requises : Bonne connaissance du secteur assurance. Capacité à travailler dans un environnement complexe et en transformation. Excellente communication et esprit d’analyse. Profil recherché : Expérience confirmée en tant que Business Analyst (3 ans minimum). Capacité à s’inscrire dans la durée avec une perspective de CDI. Esprit structurant et orientation métier.
- 79 - NIORT
- ASAP
- 3 mois
Architecte Java Tibco (ESB)
Nous recherchons un Architecte d'intégration Java / Tibco expérimenté pour concevoir, structurer et faire évoluer l’architecture des flux applicatifs. Missions Concevoir l’architecture d’intégration entre les applications de facturation et la plateforme de dématérialisation (Tibco BW). Garantir la cohérence avec l’architecture globale du SI. Gérer les montées de version de la plateforme ESB. Accompagner les développeurs et définir les bonnes pratiques d’intégration. Participer aux choix technologiques et à la résolution des incidents complexes. Profil Maîtrise de Tibco BW (v6) , Java/J2EE, API REST/SOAP, et architectures SOA. Connaissances appréciées en AWS, CI/CD (Jenkins, GitLab, GitHub Actions), et compréhension des besoins métiers Esprit d’équipe, rigueur, capacité d’analyse, bonne communication. Maîtrise des API REST/SOAP, des patterns d'intégration, et expérience dans la conception de flux performants et sécurisés
- 69 - LYON
- ASAP
- 12 mois
Formulateur(trice) agroalimentaire / sauces industrielles
Nous sommes une jeune entreprise en pleine création, spécialisée dans la formulation et la production de sauces industrielles (mayonnaise, ketchup, etc.). Nous cherchons un(e) freelance expérimenté(e) en formulation agroalimentaire pour nous accompagner dans le développement de recettes stables, conformes aux normes, et industrialisables. 🎯 Objectifs de la mission : • Finaliser une ou plusieurs recettes de sauces (notamment mayonnaise à chaud). • Ajuster les formulations pour atteindre les bons critères de texture, pH, stabilité, et goût. • Proposer des alternatives d’ingrédients selon les contraintes coût / conservation. • Créer une ou plusieurs fiches techniques complètes : ingrédients, additifs, valeurs nutritionnelles, process, pH cible, etc. • Conseiller sur les normes HACCP / INCO / Codex / additifs UE. • Optionnel : optimisation pour export 👤 Profil recherché : • Ingénieur agroalimentaire ou technologue spécialisé en formulation de sauces, condiments, émulsions. • Expérience en R&D ou consulting pour PME ou IAA. • Bonne connaissance des additifs (E202, E211, EDTA, etc.), épaississants, stabilisants. • Idéalement : connaissance de la transformation à chaud, pasteurisation, et des normes export.
- Télétravail
- ASAP
- 1 mois
Consultant technique Teamcenter
Bonjour, Je recherche pour mon client un administrateur technique confirmé Teamcenter, indépendant, freelance, disponible immédiatement ou à très court terme. Mission: Déploiement, configuration, upgrades techniques des environnements Teamcenter de Dev, Qual, Prod. Support technique, monitoring des instances, maintenance préventive et résolution des incidents techniques. Collaboration avec les équipes IT internes et externes (Siemens). Transfert de compétence, documentation. Systems Windows / Linux. Anglais professionnel requis. Poste basé à Bières (91) ou proche Montbéliard (25) selon le choix du consultant avec possibilité d'être en remote 2 jours par semaine. Mission longue possible. Bonne ambiance de travail. TJM : Selon profil
- 91 - BRIÈRES-LES-SCELLÉS
- ASAP
- 6 mois
Chef de Projet E-Invoicing
Nous recherchons un Chef de Projet E-invoicing dans le cadre d’un projet structurant de mise en conformité réglementaire. Vous interviendrez dans un contexte de transformation numérique, au sein d’un environnement multi-entités, et serez en lien direct avec les directions métiers et les équipes IT. Vos missions principales seront les suivantes : Pilotage et mise en oeuvre du projet e-invoicing : - Définition, suivi et pilotage du plan projet (budget, planning, périmètre, ressources) - Coordination des parties prenantes internes : finance, comptabilité, IT, achats - Animation des échanges avec les éditeurs - Production des livrables projet : expression des besoins, cahiers de recette, PV de recette, reporting, supports de comités de projet et de pilotage Accompagnement opérationnel et fonctionnel : - Encadrement et montée en compétences des équipes métiers sur les aspects e-invoicing - Suivi de l’implémentation dans Oracle (outil déjà déployé sur l’ensemble des flux) - Intégration des spécificités liées aux clients publics et à la gestion du paiement direct des sous-traitants - Animation et coordination d’un réseau de prestataires externes Votre profil… - Formation supérieure en Finance, Comptabilité, Systèmes d’Information ou Gestion de Projet - Expérience confirmée en gestion de projets complexes à dominante Finance/IT - Capacité avérée à dialoguer efficacement avec des interlocuteurs métiers et techniques - Expérience dans des contextes internationaux multi-entités - Anglais courant impératif (écrit et oral) - Rigueur, leadership et forte capacité d’adaptation
- 75 - PARIS
- ASAP
- 6 mois
TRESORIER(E)
Pour un client dans le secteur agro-alimentaire, Nous recherchons un profil de trésorier pour : la gestions quotidienne de la trésorerie, l'élaboration des prévisions et du reporting, les relations bancaires, le renouvellement des garanties bancaires et des cautions, l'utilisation et l'administration de l'outils de trésorerie
- 69 - LYON
- ASAP
- 6 mois
Directeur de projet IARD
Pilotage d'un projet d'intégration du progiciel VEOS pour la branche IARD d'un cabinet de courtage en assurance. Expérience en IARD et VEOS obligatoire. Direction de projet : - Gestion de budget, plan de charge - Organisation des comités de pilotage et stratégiques, suivi d'avancement, reporting, communication, analyse de risques - Pilotage des équipes
- 29 - BREST
- ASAP
- 12 mois
Création de manuels de montage, réparation et pièces détachées à partir de fichiers SolidWorks
Notre entreprise conçoit et fabrique des machines agricoles (type : protection contre le gel, génération thermique ou mécanique). Tous nos systèmes sont modélisés sous SolidWorks (pièces, assemblages, nomenclatures). Nous souhaitons valoriser ces fichiers en créant trois documents techniques à destination des utilisateurs finaux et de notre réseau de maintenance. Objectif de la mission : Créer: Un manuel de montage (avec étapes illustrées) Un manuel de réparation (procédures standard de diagnostic, remplacement, réglages) Un manuel de pièces de rechange (vues éclatées, nomenclature, repérage, code article) 📦 Livrables attendus : Documents au format PDF + fichiers sources (Word, FrameMaker, Composer, etc.) Visuels à partir des fichiers .SLDASM, .SLDPRT (vues éclatées, coupes, annotations) Structuration claire : sécurité, liste outillage, étapes numérotées, repères de pièces
- 26 - ROMANS-SUR-ISÈRE
- ASAP
- 1 mois
Chef de projet informatique MICROSOFT BUSINESS CENTRALE
Pour l'un de nos clients, collectivités d'Outre-Mer, nous recherchons 2 chefs de projets informatiques = MICROSOFT BUSINESS CENTRALE - L'un maîtrisant le module Finance - L'autre maîtrisant le module Supply chain Valider le paramétrage fonctionnel du progiciel et les modules concernés. Test avec les utilisateurs. Echanges réguliers avec les métiers et l'intégrateur basé en France Mission de 6 mois - Profil mobile internationale obligatoire ! TJM : 500€ HT/Jours MAXIMUM (hors frais, voyage + hébergement)
- 75 - PARIS
- ASAP
- 6 mois
Expert accessibilité numérique senior
Mission freelance – Expert accessibilité numérique senior (secteur public) Dans le cadre d’une démarche d’accessibilité numérique, nous recherche un consultant freelance expert en accessibilité numérique, capable de piloter de manière autonome un ensemble d’actions stratégiques et opérationnelles. ### 🎯 Objectifs de la mission : - Réaliser un audit macro de plusieurs applications pour produire une cartographie de l’accessibilité numérique. - Élaborer une fiche synthétique par application et une analyse globale pour identifier les priorités d’actions. - Contribuer à l’élaboration du schéma pluriannuel d’accessibilité numérique et d’un premier plan d’action pour 2026. - Animer des formations à l’accessibilité à destination de différents profils (chefs de projets, développeurs, métiers…). ### 🔍 Profil recherché : - Consultant senior autonome, avec au moins 1 à 2 missions significatives. - Expérience avérée dans la réalisation d’audits RGAA et l’accompagnement à la mise en conformité. - Capacité à concevoir et animer des formations adaptées à des publics variés. - Compétences techniques solides, notamment : - Maîtrise du RGAA, WCAG - Connaissance des technologies d’assistance (lecteurs d’écran, etc.) - Maîtrise des technos Web : HTML, CSS, JS - Sensibilité UX/UI inclusive ### 📍 Modalités : - Démarrage : Juin 2025 - Durée estimée : minimum 6 mois - Déplacements ponctuels dans le 77 à prévoir (ateliers, formations, réunions) - Télétravail majoritaire possible
- 75 - PARIS
- ASAP
- 12 mois
Mission projet recouvrement
Dans le cadre de la cession d'une activité de géolocalisation et des transferts de contrat B2B, besoin d'un profil recouvrement : Faire recouvrements en général Logique : 1. Avoir une vision claire des moyens de paiement utilisés par client et 2. suivre recouvrement sur impact de facturation Mission jusqu'en décembre Plein temps avec 2 jours présentiel par semaine à Saint Denis Détails de la missions : Phase 1 : Mener un audit sur la balance clients avec une analyse sur les impayés · Dans de la balance clients actuel, effectuer un audit avec un axe d’analyse sur les clients qui ne payent pas leurs factures · Sur les clients ciblés, connaitre les causes de non-paiement (souci administratif – réclamation – difficulté financière -…) et proposer les solutions Phase 2 : Mise en œuvre d’optimisation des paiements des clients · Mise en œuvre d’un plan de recouvrement spécifique aux factures d’abonnement clients (période : juillet + août 2025) avec des actions de prévention – de relance clients · Objectif à atteindre : recouvrer le maximum des factures émises sur la période après 60 jours de l’émission de factures · Pour les prélèvements, vérifier que tous les éléments soient bien passés et suivi + régularisation des rejets au fil de l'eau. · Pour les virements, contacter le client et vérifier la réception des factures par le client (appel client) - infos pour la mise en paiement - relances · Contrôle permanent de la balance AG et suivi régulier des indicateurs
- 75 - PARIS
- ASAP
- 7 mois
Chef de projet RCU / CDP -Imagino
Pour la mise en place d'un programme de fidélisation sur 2 enseignes, recherche un profil pour mettre en place le RCU : Registre Client Unique et la CDP : Customer Data Platform sur la solution Imagino. Profil attendu : Chef de projet technique, opérationnelle avec connaissance des métiers : Vente / Marketing. Mission : - Accompagner le métier dans la mise en place des fonctionnalités que les outils proposent - Faire le lien avec l'IT notamment sur les sujets d'interface car il y a des problèmes d'interfaçage entre RCU, CDP et Apps à l’heure actuelle
- 69 - LYON
- ASAP
- 4 mois